* Mensagens compactas podem soar ríspidas e secas.
* Ao mesmo tempo em que mensagens compactas tornam&se a norma, cada vez mais
diretas e retas.
+* [ ] Sobre apreciações e agradecimentos.
* [ ] Críticas construtivas e assertividade:
+ * [ ] Modelos de colocações críticas, em ordem de impacto:
+ * Crítica.
+ * Crítica, seguida de elogio/agradecimento.
+ * Elogio/agradecimento, seguido de crítica.
+ * Elogio/agradecimento, seguido de Crítica, seguida de elogio/agradecimento.
+ * Elogio/agradecimento.
* [ ] Preferir "esta atitude é X" ao invés de "você é X": embora talvez não seja
uma regra geral, a qualidade de _ser_ envolve muito mais do que atitudes
específicas.